Bedarfsgerechte Services

Zukunftsfähig

Unser langfristiger Service für optimale Ergebnisse

Ihre AV-Lösungen und IT-Infrastrukturen sind installiert, das Projekt abgeschlossen, die Rechnung bezahlt – und wir laufen noch immer auf Hochtouren für Sie.

Unsere Technik ist zukunftsfähig – und soll es auch bleiben. Nutzen Sie unsere umfassenden Services für Ihr Unternehmen, Ihre öffentliche Einrichtung oder sonstige Organisation, um auch langfristig optimale Ergebnisse zu erzielen. Nach der Devise „AV & IT as a Service“ stellen wir sicher, dass alles auch künftig einwandfrei läuft, jederzeit einsatzbereit ist und Ihre Total Cost of Ownership gering gehalten werden.

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Service-Bausteine bei TASTEONE

Training

Moderne AV- und IT-Lösungen bringen Ihnen viele Vorteile – wenn sie richtig genutzt werden. Und auch, wenn die meisten Produkte intuitiv bedienbar sind, erschließen sich durch eine professionelle Einweisung häufig noch ganz andere Funktionen und Potenziale. Unsere Trainings und Schulungen machen Sie und Ihre Kollegen fit für die optimale Nutzung.

Managed Service

Ihre IT-Abteilung ist so stark in Routineaufgaben eingebunden, dass die Zeit fehlt, die Soft- und Hardware Ihrer Technik immer auf dem neusten Stand zu halten? Gern kontrollieren wir alles aus der Ferne und leisten den nötigen Support. Auch Auswertungen und Reportings zu Nutzung, Auslastung, Stromverbrauch und mehr erstellen wir auf Wunsch.

Help Desk

Auch modernste Technik hält sich nicht immer an Geschäftszeiten oder Sie machen einfach mal wieder Überstunden. Über unser Help Desk können Sie 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche schnell und einfach Support- sowie Service-Anfragen platzieren und wir kümmern uns so schnell wie möglich um Ihre großen und kleinen Anliegen.

Professional Services

Sie wollen zeitgemäße Arbeits- und Lernumgebungen schaffen, wissen aber nicht, was in Ihren Räumen überhaupt machbar und sinnvoll ist? Wir begleiten Sie bei jedem Schritt: von der Bedarfsanalyse und dem Benchmarking über die Design- & Strategieentwicklung bis zur Systemplanung und Implementierung.

Service- & Wartungsverträge

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser. Wir bieten Ihnen individuelle Verträge für regelmäßige Wartungen, um den Betrieb Ihrer Technik dauerhaft zu gewährleisten. Auch maßgeschneiderte Service-Verträge mit konkreten Problemlösungszeiten und jederzeitigem Zugang zu unserem Help Desk sind bei uns erhältlich.

Finanzierung & Miete

Um Ihre Technik auf ein solides finanzielles Fundament zu stellen, erarbeiten wir gern für Sie bedarfsgerechte Finanzierungs- und Mietmodelle, die Ihre Liquidität nur wenig belasten. Und da wir wissen, dass sich die Umstände auch mal ändern, sind wir flexibel genug, um darauf optimal reagieren zu können.

Kundenstimmen

Ihr Erfolg ist unser Erfolg

ACTC GmbH Erkrath, Nordrhein-Westfalen

Wir, die ACTC GmbH (tigha), haben Tasteone als einen absolut zuverlässigen Partner im Bereich der Videokonferenzräume kennen gelernt. Schnelle und absolut zuverlässige Abwicklung. Sehr gute Beratung. Kompetente Monteure und ein reibungsloser Ablauf. Vielen Dank!

Volksbank Ochtrup-Laer eG Ochtrup, Nordrhein-Westfalen

Wir, als Volksbank Ochtrup-Laer eG, haben bereits im Jahr 2009 in unserem Neubau einen Veranstaltungsbereich mit entsprechender Medientechnik für 2 Räume für bis zu 180 Personen bekommen. Die Technik hat in 2020 ein großes Upgrade auf die aktuellen digitalen Standards bekommen. Hierbei haben wir, wie schon in 2009, auf die Firma TasteOne in Leverkusen zurückgreifen und erneut einen sehr professionellen Service genießen dürfen. Vom Vorgespräch, über die Planung inkl. Einarbeitung neuer Überlegungen, weiter bis zur Umsetzung und Montage - alles perfekt gelaufen. Sowohl Hard- als auch Software Umsetzung sind absolut zu unserer Zufriedenheit. Das Upgrade ist wunderbar gelungen, unsere beiden Veranstaltungsräume sind wieder stark frequentiert. Vielen Dank für die professionelle Ausführung.

Beraten, geplant, umgesetzt

Ein Auszug unserer Referenzen

Berater vor Ort wählen

Laura Kettermann
Sales Director
Laura Kettermann
für PLZ-Gebiete 33xxx-34xxx, 44xxx-49xxx, 59xxx
Giovanni Russo
Area Sales Manager West
Giovanni Russo
für PLZ-Gebiete 35xxx-36xxx, 40xxx-42xxx, 50xxx-58xxx, 60xxx-69xxx, 97xxx
Nabil Kahl
Area Sales Manager East
Nabil Kahl
für PLZ-Gebiete 10xxx-11xxx, 13xxx-19xxx, 39xxx
Daniel Albrecht
Area Sales Manager East
Daniel Albrecht
für PLZ-Gebiete 00xxx-09xxx, 12xxx, 95xxx-96xxx, 98xxx-99xxx
Nikolaus Brachvogel
Area Sales Manager North
Nikolaus Brachvogel
für PLZ-Gebiete 20xxx-32xxx, 37xxx-38xxx
Simon Gießing
Area Sales Manager South
Simon Gießing
für PLZ-Gebiete 70xxx-94xxx

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Kontakt

TASTEONE AV- & IT-Solutions GmbH

Head Office Leverkusen

Johannes-Kepler-Straße 14
51377 Leverkusen

+49 214 312602 0
info@tasteone.eu