Glossar
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Was bedeutet Unified Communication? Im weitesten Sinne beschreibt Unified Communication die digitale Kommunikation. Um diese zu optimieren, müssen unterschiedliche Kommunikationsgeräte, -systeme und -lösungen auf einen gemeinsamen Nenner gebracht werden. So soll Kommunikation in Echtzeit oder Fast-Echtzeit ermöglicht werden.
Auf diese Weise stellt Unified Communication (UC) z.B. sicher, dass alle Nutzer reibungslos Sprachtelefonie, E-Mail und andere Medien nutzen können - völlig unabhängig vom jeweiligen Endgerät. Häufig beinhaltet UC auch Kollaborationstools, um die Effizienz der Kommunikation so noch weiter zu steigern. Diese kann beispielsweise über Apps, Telepresence-Systeme, Instant Messaging etc. erfolgen.
Entdecken auch Sie die Vorteile von Unified Communication und sehen Sie sich beispielsweise moderne Videokonferenzsysteme an.