Was bedeutet Unified Communication? Im weitesten Sinne beschreibt Unified Communication die digitale Kommunikation. Um diese zu optimieren, müssen unterschiedliche Kommunikationsgeräte, -systeme und -lösungen auf einen gemeinsamen Nenner gebracht werden. So soll Kommunikation in Echtzeit oder Fast-Echtzeit ermöglicht werden.
Auf diese Weise stellt Unified Communication (UC) z.B. sicher, dass alle Nutzer reibungslos Sprachtelefonie, E-Mail und andere Medien nutzen können - völlig unabhängig vom jeweiligen Endgerät. Häufig beinhaltet UC auch Tools zur Collaboration sowie interaktive Systeme, um die Effizienz der Kommunikation so noch weiter zu steigern. Diese kann beispielsweise über Apps, Telepresence-Systeme, Instant Messaging etc. erfolgen.
Entdecken auch Sie die Vorteile von Unified Communication und sehen Sie sich beispielsweise moderne Videokonferenzsysteme an.
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