Kundenbeziehungen sind uns wichtig. Dabei steht nicht der kurzfristige Erfolg im Vordergrund, sondern der Aufbau und die Pflege von langfristigen Partnerschaften. Deshalb pflegen wir einen besonders offenen und fairen Umgang mit unseren Kunden. Die Anforderungen unserer Kunden nach Produkt/Dienstleistungsqualität, nachvollziehbarer Preisgestaltung, Einhaltung von Terminzusagen, Zuverlässigkeit setzen wir in einem Qualitätsmanagement-System um.
Wir richten alle unsere Geschäftsprozesse auf die Anforderungen unserer Kunden aus. Die Zufriedenheit der Kunden ist ausschlaggebend für unseren Erfolg. Wir wollen, dass sie zufrieden sind. Durch Flexibilität wollen wir Kunden Problemlösungen anbieten. Soweit es möglich ist, erfüllen wir jeden Sonderwunsch unserer Kunden oder finden in Abstimmung gemeinsam Lösungen. Wir nutzen unsere langjährigen Erfahrungen und die Ergebnisse unserer Prozesse zu einer ständigen und kontinuierlichen Verbesserung unserer Leistung.
Lieferanten und Mitarbeiter als tragende Säulen unserer Leistungsfähigkeit
Qualität und Sicherheit gehen immer vor. Wir arbeiten deshalb ausschließlich mit Lieferanten und Dienstleistern zusammen, die unseren Qualitäts- und Sicherheitsanspruch erfüllen. Unsere Lieferanten sind neben den Mitarbeitern eine der tragenden Säulen unserer Leistungsfähigkeit. Die Leitung legt großen Wert auf ein kooperatives Miteinander. Die Anforderungen der Kunden wachsen. Wir ermöglichen unseren Mitarbeitern sich auf ihre Aufgaben vorzubereiten. Besonders fördern wir den internen Wissenstransfer der Mitarbeiter untereinander. Schulungsprogramme werden von der Leitung geplant und die Einhaltung überprüft. Dabei werden Anregungen der Mitarbeiter ausdrücklich berücksichtigt. Unsere Mitarbeiter sind nicht nur Produktionsfaktor. Wir berücksichtigen beim Einsatz unserer Mitarbeiter ihre Fähigkeiten, Kompetenzen und unterstützen sie darin sich stetig weiterzuentwickeln. Unser Wunsch ist es, dass unsere Mitarbeiter sich aktiv beteiligen und so Verbesserungen mitgestalten.
Verantwortungsvoll, nachhaltig, fördernd
Wir gehen mit allen Ressourcen verantwortungsvoll um. Nachhaltiges Handeln auf allen Ebenen ist uns wichtig. Rechtskonformes Handeln ist für uns selbstverständlich. Gemeinsam wollen wir uns mit allen Kräften in unserem Unternehmen für Arbeitsbedingungen einsetzen, in denen Beschäftigte sicher und gesund arbeiten können. Arbeitsschutz ist hier Chefsache. Beides steuert die Leitung und setzt sich für die Umsetzung ein. Allen an dem Unternehmen interessierten Parteien geben wir - soweit es unsere geschäftsinternen Prozesse nicht betrifft – offen Auskunft und berücksichtigen ihre Interessen in unserer Planung. Ein gutes Betriebsklima ist Grundvoraussetzung. Wir pflegen und fördern dies aktiv, denn wir sind überzeugt, dass durch die Zufriedenheit der Mitarbeiter und die Förderung eines hohen Qualitätsbewusstseins die Anforderungen unserer Kunden bestmöglich erfüllt werden.
Nur, wenn am Ende eines Projektes alles passt und Sie rundum glücklich sind, können wir das als 100-prozentigen Erfolg verbuchen. Hier einige Kundenmeinungen, die zeigen, dass unser Konzept aufgeht.
Es ist gut, einen Partner an der Seite zu haben, der weiß, wie man denkt. Trotz pandemiebedingter Lieferengpässe hat sich TASTEONE außerdem immer als zuverlässig erwiesen und selbst kurzfristige Änderungswünsche jederzeit souverän gemeistert. Wir sind mit TASTEONE als Partner mehr als zufrieden und fühlten uns während des gesamten Projekts durch TASTEONE gut beraten und unterstützt.
Von der ersten Beratung bis zur Inbetriebnahme wurden wir erstklassig von Tasteone unterstützt. Im Bereich Medien bleibt die Firma für die Don-Bosco-Schule erster Ansprechpartner.
Die Zusammenarbeit mit der Firma TASTEONE funktionierte gut. Schüler als auch Lehrer sind von den interaktiven Tafeln begeistert.
Wir, die ACTC GmbH (tigha), haben Tasteone als einen absolut zuverlässigen Partner im Bereich der Videokonferenzräume kennen gelernt. Schnelle und absolut zuverlässige Abwicklung. Sehr gute Beratung. Kompetente Monteure und ein reibungsloser Ablauf. Vielen Dank!
Wir haben Tasteone als zuverlässigen Partner im Bereich der Präsentationstechnik und Ausstattung eines neuen Büroanbaus erlebt. Schnelle Abwicklung, kompetente Monteure und einen insgesamt reibungslosen Ablauf! Vielen Dank und gerne wieder!
Wir, als Volksbank Ochtrup-Laer eG, haben bereits im Jahr 2009 in unserem Neubau einen Veranstaltungsbereich mit entsprechender Medientechnik für 2 Räume für bis zu 180 Personen bekommen. Die Technik hat in 2020 ein großes Upgrade auf die aktuellen digitalen Standards bekommen. Hierbei haben wir, wie schon in 2009, auf die Firma TasteOne in Leverkusen zurückgreifen und erneut einen sehr professionellen Service genießen dürfen.
Vom Vorgespräch, über die Planung inkl. Einarbeitung neuer Überlegungen, weiter bis zur Umsetzung und Montage - alles perfekt gelaufen. Sowohl Hard- als auch Software Umsetzung sind absolut zu unserer Zufriedenheit. Das Upgrade ist wunderbar gelungen, unsere beiden Veranstaltungsräume sind wieder stark frequentiert. Vielen Dank für die professionelle Ausführung.
Von der Planung über die Installation bis zur Wartung - wir übernehmen das!
Wir bieten Ihnen AV-and-IT-as-a-Service und stellen sicher, dass Ihre Technik auch in Zukunft einwandfrei läuft.
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